Desafios da Inteligência Artificial no Setor Público e Privado
Com o avanço da inteligência artificial, as empresas e governos estão sendo pressionados para reavaliar suas estratégias de segurança, proteção de dados e formação de profissionais. Em uma entrevista ao Itshow, durante o lançamento do SecOps Summit 2027, em Porto Alegre, Lisiane Lemos, secretária de Inovação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul, enfatizou a necessidade de uma combinação entre tecnologia, pessoas e mudança de comportamento para que a transformação digital seja eficaz.
Segurança e Proteção de Dados: Um Desafio Contínuo
A expansão da inteligência artificial traz novas possibilidades, mas também aumenta a responsabilidade sobre dados, segurança e capacitação. Segundo Lisiane, o avanço da inteligência artificial e de outras tecnologias exige que as organizações pensem continuamente em novas soluções para proteger informações e preparar profissionais. A proteção dos dados dos cidadãos, a evolução das práticas de segurança e a necessidade de preparar profissionais que anteriormente não lidavam diretamente com esses temas são alguns dos pontos destacados.
Para Lisiane, um dos principais obstáculos à adoção da inteligência artificial não está apenas na infraestrutura tecnológica. A gestão da mudança é um componente central para que novas ferramentas sejam efetivamente incorporadas por organizações e cidadãos. A secretária apontou que mais de 90% dos serviços do Rio Grande do Sul são oferecidos digitalmente, e o estado também utiliza a GurIA, iniciativa de inteligência artificial mencionada durante a entrevista.
Transformação Digital: Uma Questão de Comunicação e Capacitação
Para lideranças de tecnologia, a avaliação reforça que projetos de IA não terminam na implementação. Comunicação, capacitação e mudança de processos também fazem parte da transformação. Lisiane destacou a colaboração entre academia, mercado e governo e afirmou que dados passaram a ocupar uma posição relevante na construção de políticas e iniciativas estaduais.
A estratégia aproxima o setor público de uma discussão já consolidada entre executivos de tecnologia: como transformar volumes crescentes de informação em decisões mais rápidas, consistentes e sustentáveis. A discussão se aproxima de um desafio cada vez mais presente na agenda de CIOs e CISOs: ampliar o uso de tecnologia sem perder controle sobre riscos, dados e continuidade das operações.
Falta de Talentos: Um Desafio que Exige Mais do que Formar Profissionais
A escassez de mão de obra qualificada também foi destacada durante a entrevista. Na avaliação de Lisiane, não existe uma única resposta para o problema. É necessário aumentar a formação de profissionais, mas também aproximar as competências desenvolvidas das necessidades reais de empresas e governos.
Lisiane mencionou sua experiência como gerente de recrutamento e diversidade para a América Latina no Google e afirmou que uma das primeiras barreiras é fazer com que mais pessoas se enxerguem como parte do mercado de tecnologia. Ela também chamou atenção para processos seletivos que acumulam requisitos que nem sempre são necessários para determinada função, como exigências específicas de idioma ou experiência.
Segurança e Inovação: Uma Questão de Colaboração
Ao abordar a importância de encontros como o SecOps Summit, Lisiane destacou networking, troca de conhecimento e construção de parcerias. Segundo a secretária, eventos desse tipo permitem que profissionais saiam da rotina operacional, conheçam novas soluções e estabeleçam conexões entre empresas, especialistas e governo.
Para Lisiane, pensar o futuro tecnológico também passa por segurança de dados, soberania e desenvolvimento de negócios. A entrevista aponta para uma equação que ganha importância na agenda das lideranças de tecnologia: a inteligência artificial pode acelerar serviços e operações, mas a transformação depende de governança, segurança, profissionais preparados e capacidade de conduzir mudanças dentro das organizações.
É fundamental que as empresas e governos trabalhem juntos para superar os desafios da inteligência artificial e aproveitar suas oportunidades. Com a colaboração e a inovação, é possível criar um futuro tecnológico mais seguro, sustentável e próspero para todos.
