Preparando a Base para o Sucesso
Para alcançar resultados impressionantes na Black Friday 2026, é fundamental que as operações estejam bem preparadas nas semanas anteriores. Isso significa que é necessário trabalhar em diferentes frentes para garantir que a base esteja aquecida e pronta para a data.
Preparação Mínima para o Sucesso
Quatro Frentes de Ação
- Aquecimento da base e do domínio;
- Segmentação por intenção declarada;
- Fluxos de carrinho e pós-compra prontos;
- Um teto de frequência que impeça o cerco no dia da oferta.
Operações que Improvisam em Novembro
Operações que não se preparam adequadamente em novembro tendem a enfrentar os mesmos três problemas:
- Entrega caindo;
- Base cansada;
- Carrinho sem recuperação.
Calendário de Preparo da Black Friday 2026
Outubro: Aquecimento e Higiene da Base
É fundamental que as operações comecem a aquecer a base e o domínio em outubro. Isso significa que é necessário entregar conteúdo útil e coletar sinais de interesse que vão definir a segmentação de novembro.
Início de Novembro: Segmentação por Interesse Declarado
Em início de novembro, é necessário segmentar a base por interesse declarado. Isso significa que é necessário criar listas montadas por clique e por categoria para enviar ofertas coerentes em vez de catálogos completos.
Semana da Data: Execução com Teto de Frequência
Na semana da data, é necessário executar as campanhas com um teto de frequência que impeça o cerco. Isso significa que é necessário ter uma regra de pressão ativa em todos os fluxos para evitar que a soma das ofertas seja motivo de descadastro e denúncia.
Semana Seguinte: Pós-Compra e Recuperação
Depois da data, é necessário focar na pós-compra e recuperação. Isso significa que é necessário ter fluxos ativos com saída por compra e uma régua de recompra para o trimestre seguinte.
Conseguindo o Sucesso na Black Friday 2026
Automatize Hoje Mesmo
É fundamental que as operações sejam automatizadas para evitar erros e garantir que as campanhas sejam executadas de forma eficaz. Isso significa que é necessário ter um teto de frequência compartilhado entre todos os fluxos ativos.
Conhecendo os Planos
É fundamental que as operações tenham um plano claro para a Black Friday 2026. Isso significa que é necessário ter uma base parada por meses e reativada com um disparo único em novembro.
Preparando para o Depois da Data
Sequência de Pós-Compra
Depois da data, é necessário ter uma sequência de pós-compra que inclua agradeção, confirmação de entrega, ensino a usar o que foi comprado e apresentação do restante do catálogo.
Conhecendo a Leadlovers
É fundamental que as operações conheçam a Leadlovers e seus planos para a Black Friday 2026. Isso significa que é necessário ter uma base conquistada em novembro que seja tratada como cliente antigo nas semanas seguintes.
Medindo o Resultado
Registre Contexto
É fundamental que as operações registrem o contexto da campanha, incluindo a oferta, tamanho da base, canais ativos e mudanças operacionais.
Compare por Coorte
É fundamental que as operações comparem o resultado por coorte e separem a receita de clientes novos da receita de clientes existentes.
Confira os Resultados
É fundamental que as operações confiram os resultados da campanha e ajustem o plano para o futuro.
