Transforme sua estratégia de marketing com um e-mail de boas-vindas personalizado
Imagine que você tem a oportunidade de criar uma primeira impressão incrível em seu lead, antes mesmo de começar a conversa. Isso é possível com um e-mail de boas-vindas automático, que é disparado no momento em que a pessoa se cadastra e entrega o que foi prometido.
Por que o e-mail de boas-vindas é tão importante?
Segundo estudos, empresas que contatam o lead em até 1 hora têm quase 7 vezes mais chance de qualificá-lo do que as que esperam mais. Além disso, a velocidade pesa muito nessa hora, pois quem esperou 24 horas ou mais teve mais de 60 vezes menos chance de qualificar o lead do que quem respondeu em até 1 hora.
Como configurar um e-mail de boas-vindas automático
Para configurar o envio, é necessário conectar o formulário de cadastro a uma lista, criar a mensagem de boas-vindas e definir o gatilho “entrou na lista, recebe o e-mail na hora”. Além disso, é importante fazer um teste com seu próprio endereço para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.
Passo a passo para configurar o e-mail de boas-vindas
- Crie a página ou o formulário de captura;
- Ligue o formulário a uma lista específica;
- Escreva o e-mail e configure o gatilho de entrada;
- Autentique o domínio de envio (SPF, DKIM e DMARC);
- Faça um cadastro de teste e confira caixa de entrada, links e celular.
O que escrever no primeiro e-mail?
O primeiro e-mail deve agradecer o cadastro, entregar o material prometido logo no início, dizer o que a pessoa vai receber dali em diante e propor uma ação simples, como clicar num conteúdo ou responder uma pergunta.
Um roteiro que funciona
- Assunto: direto, com o nome do material;
- Abertura: agradecimento em uma frase;
- Entrega: botão ou link para o material;
- Expectativa: frequência e tipo de conteúdo que virá;
- Próximo passo: um único convite, como responder com a principal dúvida.
Quantos e-mails a sequência de boas-vindas deve ter?
Uma sequência de boas-vindas costuma ter de 3 a 5 e-mails nos primeiros 7 a 10 dias. O primeiro entrega o material, os seguintes apresentam sua história, resolvem uma dor real e mostram prova.
Exemplo ilustrativo de sequência
- Dia (exemplo ilustrativo)
- Objetivo
- Meta de clique
- 0
- Boas-vindas
- Entregar o material
- 30%
- 1
- Sua história
- Gerar conexão
- 8%
- 3
- Conteúdo útil
- Resolver uma dor
- 10%
- 5
- Prova
- Mostrar resultado de clientes
- 6%
- 7
- Convite
- Levar à oferta ou conversa
- 5%
Coloque a primeira sequência para rodar
Com uma plataforma que una formulário, lista, e-mail e WhatsApp, você pode configurar um e-mail de boas-vindas automático e enviar segundos após o cadastro. Além disso, é importante autenticar o domínio de envio e cuidar da página para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.
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