Integre formulário com e-mail marketing de forma eficiente
Integrar um formulário com e-mail marketing é um passo fundamental para aumentar a conversão de visitantes em leads. A velocidade é essencial, pois segundo o estudo Lead Response Management Study (MIT/InsideSales, 2007), responder em 5 minutos aumenta a chance de qualificar o lead em 21 vezes em relação a responder em 30 minutos.
Por que ligar o formulário ao e-mail?
Ligar o formulário ao e-mail marketing elimina a necessidade de exportar planilhas manualmente e garante que nenhum cadastro seja perdido. De acordo com a Harvard Business Review (2011), o tempo médio de resposta a leads em 2.241 empresas foi de 42 horas. Com a integração, a primeira mensagem é enviada no momento do cadastro, sem depender de alguém conferir a caixa de entrada.
Conheça os indicadores de sucesso
- Conversão mediana de landing pages: 6, 6%
- Conversão de visitantes vindos de e-mail: 19, 3%
- Acessos a landing pages pelo celular: 82, 9%
- Empresas que nunca responderam leads: 23%
- Tempo médio de resposta a leads: 42 horas
Quais formas de integração existem?
Existem três formas principais de conectar formulário e e-mail marketing: usar o formulário nativo da plataforma de e-mail, conectar um formulário externo por integração ou webhook, ou embutir o código do formulário no site.
Formulário nativo
Um formulário criado dentro da própria plataforma já nasce ligado à lista, às tags e às automações. Isso reduz o risco de cadastros perdidos e torna a manutenção praticamente desnecessária.
Integração por conector ou webhook
Quando o site usa um formulário próprio, um webhook envia os dados para a ferramenta de e-mail. Essa opção é prática, mas exige teste a cada mudança no site, pois um campo renomeado pode quebrar o envio.
Código embutido
Por fim, o código HTML do formulário pode ser colado em qualquer página. Essa opção é prática para blogs e sites institucionais, desde que o layout funcione bem no celular.
Como integrar formulário com e-mail marketing passo a passo?
O processo de integração envolve definir os campos, criar a lista, mapear cada campo, configurar tags e ligar a sequência de boas-vindas. Em seguida, é necessário testar com um e-mail real antes de publicar.
Defina poucos campos
Nome, e-mail e, se fizer sentido, WhatsApp são os campos mínimos para cumprir o objetivo. Cada campo extra pede justificativa e pode pesar mais numa tela pequena.
Crie a lista ou o segmento de destino
Separe por interesse ou por origem para garantir que os contatos recebam a mensagem certa.
Mapeie os campos
Confira se “nome” do formulário vai para “nome” da lista para evitar erros de integração.
Aplique tags automáticas
Registre página de origem, material baixado e data para personalizar a mensagem de boas-vindas.
Ligue a sequência de boas-vindas
A primeira mensagem sai no momento do cadastro, sem depender de alguém conferir a caixa de entrada.
Garantir que os e-mails cheguem na caixa de entrada
Garantir a entrega começa pelo cadastro limpo e pela autenticação do domínio. Segundo as diretrizes do Google para remetentes (2024), quem envia 5.000 ou mais mensagens por dia para contas Gmail precisa de SPF, DKIM e DMARC.
Conheça a LeadLovers
Um formulário bem configurado ajuda a proteger a lista desde a entrada. Peça consentimento claro, use confirmação de e-mail (double opt-in) e bloqueie robôs para garantir que os e-mails cheguem na caixa de entrada.
Deixar o formulário bom no celular
Um formulário bom no celular tem poucos campos, botões grandes e texto fácil de ler. Segundo a Unbounce (2024), 82, 9% dos visitantes de landing pages acessam pelo celular, e páginas com leitura fácil têm conversão mediana de 11, 1%.
Integrar formulário e e-mail numa plataforma só
Integrar formulário e e-mail numa plataforma só remove o conector intermediário, que costuma ser o ponto mais frágil do processo. Quando página, formulário, lista, tags e automações ficam no mesmo painel, o cadastro dispara a sequência sem etapas extras.
Conheça os planos
Os planos da LeadLovers oferecem envio de e-mails ilimitados, então o volume de disparos acompanha o crescimento da lista. Conheça os planos e veja qual se encaixa no ritmo de cadastros do seu site.
Preciso saber programar para integrar o formulário?
Na maioria dos casos, basta seguir as telas da ferramenta. Formulários nativos de plataformas de automação já saem ligados à lista e às tags. Webhooks e conectores pedem um pouco mais de configuração, mas seguem passos guiados.
Quantos campos o formulário deve ter?
O mínimo para cumprir o objetivo. Para um material gratuito, nome e e-mail costumam bastar. Para um orçamento, faz sentido pedir WhatsApp e tipo de serviço.
O que fazer se os cadastros não chegam na lista?
Primeiro, confira o mapeamento dos campos, porque um nome alterado no site costuma quebrar a integração. Depois, verifique se o conector ou webhook está ativo e se existe limite de envio. Por fim, faça um cadastro de teste e acompanhe cada etapa até a chegada do e-mail de boas-vindas.